请只提交流程问题，不要提交敏感隐私

我们收集什么

• 行业。
• 城市 / 地区。
• 流程问题描述。
• 你主动填写的姓名或称呼、邮箱、手机号、微信号等联系方式。
• 用户主动提交的非敏感业务信息。
• 非隐私来源信息，例如当前页面、referrer、UTM 参数和 source 参数，用于判断线索来源。

我们会保存你主动提交的流程问题和联系方式，用于判断是否适合自动化和后续联系。

我们不希望你提交什么

• 身份证件。
• 完整财务资料。
• 医疗资料。
• 移民资料。
• 客户隐私。
• 员工敏感信息。
• 密码、API key、后台账号。

我们怎么使用

• 判断流程是否适合自动化。
• 联系用户。
• 发送确认邮件。
• 跟进咨询。
• 准备初步建议。
• 准备项目范围建议。
• 后续项目沟通。

第三方工具

当前真实表单后端使用 Cloudflare Pages / Worker 接收提交，使用 Cloudflare D1 保存线索，使用 Resend 邮件服务发送确认邮件和 Grant 通知邮件。后续可选通过 FOLLOWUP_WEBHOOK_URL 接入 Make、Zapier、Google Sheet 或 Airtable，用于线索整理和跟进记录。

删除请求

如需删除你提交的信息，请通过网站公开邮箱联系 Grant 请求删除。公开邮箱来自网站配置项 contactEmail；如暂未配置，也可以通过电话或微信联系。